Часто задаваемые вопросы

Что такое бинарный опцион?
Бинарный опцион, или цифровой опцион, или опцион с фиксированной прибылью, это опцион, при котором прибыль определяется при
заключении контракта. Вы получаете фиксированную сумму денежных средств, если срок опциона закрывается «в деньгах», независимо от
того, насколько изменяется цена базового актива. Однако вы потеряете инвестиции, если срок опциона закрывается «без денег».

Что такое опцион опцион «Колл» (Call)?
Опцион «Колл» (Call) приносит трейдеру прибыль, когда цена опциона выше, чем во время истечения срока действия, т.е. цена на
выбранный актив в момент истечения будет выше цены «страйк» (strike price). Если срок опциона истекает на уровне цены «страйк»
(strike price), первоначальные инвестиции возмещается. На фондовом рынке такое действие называется «длинная покупка» (going long).

Что такое опцион опцион «Пут» (Put)?
В противоположность опцион «Колл» (Call), опцион «Пут» (Put) приносит трейдеру прибыль в случае, если в момент истечения срока цена
опциона ниже, чем в момент покупки, т.е. по истечении срока цена опциона ниже цены «страйк» (strike price). Эти параметры аналогичны
параметрам «короткой продажи» (going short), где оптимальным результатом для инвестора является падение цены. Если по истечении
срока опциона его цена оказывается именно на уровне цены «страйк» (strike price), то первоначальные инвестиции возмещаются.

Что такое сумма инвестиций?
Сумма инвестиций представляет собой сумму, которую трейдер вкладывает в торги. Эти суммы не фиксированы, они могут изменяться в
соответствии с вашими торговыми желаниями. Эти суммы также устанавливают заранее определённый уровень выплаты процентов и
возврат инвестиций во время экспирации опциона. Это значит, что вы контролируете размер ваших убытков и прибыли. Минимальная сумма
инвестиций составляет 1$, а максимальная 1,000$.

Как осуществляются торги?
Чтобы инвестировать в бинарный опцион в базовом активе, сначала решите, поднимется ли цена опциона в момент экспирации выше или
упадет ниже текущей цены «страйк» (strike price). Прогноз повышения цены составляет опцион «Колл» (Call). Если вы прогнозируете
падение цены актива ниже цены «страйк» (strike price) – это составит опцион «Пут» (Put). Затем вы выбираете время экспирации опциона;
оно может составлять от одного часа до одного месяца. Далее вы определяете сумму инвестиций. Ваша выплата будет предварительно
определяться в зависимости от ваших инвестиций. Чтобы выполнить сделку, вы нажимаете на кнопку «пут» (put) или «колл» (call).

Что такое цена «страйк» (strike price)?
Цена «страйк» (strike price) – это цена актива на момент открытия опциона.

Что происходит, если Уровень Экспирации данного актива совпадает с Уровнем, на котором Осуществлялась Сделка?
В таком случае сумма инвестиций возвращается клиенту.

В чем Разница Жежду Приобретением Опциона у Trilt и Покупкой Опционов «Колл» (Call)/или «Пут» (Put) на Фондовой Бирже?
Опционы, доступные на Banc De Binary, являются бинарными опционами. Они отличаются от стандартных (ванильных) цепочек опционов,
предлагаемых фондовыми биржами. У последних, как правило, срок дольше, и доходы колеблются значительно. Бинарные опционы имеют
фиксированную прибыль, для них предлагается разные сроки истечения, от окончания минуты до окончания месяца.

Как Осуществлять Инвестиции?
Для осуществления инвестиции необходимо выбрать опцион «Колл» (Call) или «Пут» (Put) для данного актива. Нажав кнопку «пут» (put) или
«выше» (call), введите сумму инвестиций и время эксперации.

В каком часовом поясе происходит Эксперация ?
Время торгов и время экспирации указывается в GMT.

Что такое Базовый актив?
Это означает сырье, индекс, ценные бумаги, валютные пары и любые другие финансовые активы, составляющие основу для создания
опциона.

Размер минимального Депозита?
Минимальный депозит составляет 10$?

Минимальная Сумма Приобретения Одиночного Опциона?
Минимальная сумма приобретения одиночного опциона составляет 1$.

Максимальная Сумма Приобретения Одиночного Опциона?
Максимальная сумма приобретения одиночного опциона составляет 1,000$.

Максимальный Размер Кредитного Лимита на эксперацию каждого Актива?
Максимальный размер кредитного лимита на экспирацию каждого актива составляет 6,000$.

Какие Уровни отражены в Торговых Окнах (Trading Boxes)?
Уровень котировок опциона базового актива. Изменение уровня, часто обновляется в соответствии с различными параметрами, которые
учитывают запатентованные алгоритмы Trilt. В торговых окнах мы представляем цены, по которым Trilt желает продать опционы, и рыночные
цены в режиме реального времени.

Где Можно Найти Торговые Часы для Каждого Актива?
Подробный список доступных у нас активов, их описание, время экспирации, символ и время торгов представлены здесь:

Что происходит, если цена экспирации базового актива совпадает с размером осуществленной сделки?
Опцион закрывается «в деньгах» и сумма инвестиции возвращается инвестору.

Какие финансовые инструменты вы предлагаете?
Мы предлагаем полный спектр финансовых инструментов, от акций до индексов, товаров и валютных пар, свободно торгуемых на мировых
и национальных биржах и рынках.

Существуют ли какие-либо комиссии для совершения сделок на вашей платформе?
Наша компания не взымает комиссию со сделок.

Нужно ли мне какие-либо документы для торгов?
AСогласно нормам CySEC (Комиссия по ценным бумагам и биржам Республики Кипр) и законам по борьбе с отмыванием денег, все 
клиенты
должны предоставлять свои идентификационные документы, включая:
1. Подтверждение удостоверения личности (скан-копия всего документа) Государственное удостоверение личности в форме паспорта или
идентификационной карты. Должно быть действительным в течение не менее 3 месяцев.
2. Подтверждение адреса (скан-копия всего документа). Может быть либо счета за коммунальные услуги (электричество, газ, вода, стационарный телефон или интернет) или выписки из банка. Не старше 6 месяцев.
3. Анкета Клиента. В рамках нашей авторизации, как контролирующая инвестиционная компания, мы просим всех наших клиентов заполнить
анкету для их собственной безопасности. В связи с тем, что все инвесторы имеют разный уровень знаний, навыков и опыта, они будут
классифицированы в соответствии с их ответами. Отвечайте, пожалуйста, максимально честно.
4. При пополнении счета с помощью Visa/ MasterCard требуется сканированная копия главной и обратной стороны кредитной карты
(Пожалуйста, скройте первые 12 цифр на главной стороне и CVV на обратной стороне).

Что должно быть видно на моем Удостоверении Личности (ID)?
Необходимо предъявить полное Удостоверение Личности, ничего не скрывая. Убедитесь, что срок действия Удостоверения Личности не
истекает в ближайшие 3 месяца.

Что должно быть видно на моем счете за коммунальные услуги / банковской выписке?
Должен быть виден полный документ. Убедитесь, что документ составлен не более 6 месяцев назад.

Подходит ли электронная банковская выписка?
Допускается электронная банковская выписка, если на ней есть печать банка.

Я студент, и у меня нет никаких счетов на мое имя. Что мне делать?
Если студенты не могут предоставить действующий счет за коммунальные услуги или банковскую выписку, они должны предоставить
действующий счет за коммунальные услуги или выписку из банка лица (лиц), с которым они проживают вместе с письмом, подтверждающим
факт проживания с этим человеком (людьми). (Это будет рассматриваться в виде исключения).

Я арендую недвижимость и не имею подтверждения своего места проживания. Что мне делать?
Если человек арендует недвижимость и не имеет недвижимости на свое собственное имя, может быть принят договор аренды.
(Это будет рассматриваться в виде исключения).

Куда мне отправить необходимую документацию?
Вы можете загрузить свои документы непосредственно во вкладке «Мой профиль» или отправить их по электронной почте: support@trilt.com

Когда я узнаю, что мои документы одобрены или отклонена?
После предоставления требуемых документов отдел обработки документации рассмотрит их в течение 3-х дней, и вы получите
информацию о том, были ли они одобрены или отклонены, при необходимости, с указанием причины, если это применимо.

Зачем мне нужно предоставлять вам мою персональную информацию?
В рамках нашей авторизации, как контролирующая инвестиционная компания, мы просим всех наших клиентов предоставлять документы
(документ, удостоверяющий личность, и подтверждение адреса). Мы можем гарантировать 100% конфиденциальность при обработке всей
документации.

Каковы доходы от успешных инвестиций?
Доход от успешных инвестиций сделает вас богаче в среднем на 80%. Каждый базовый актив имеет свою прибыльность, которая четко
указано на сайте. Размер выплат различается для разных базовых активов.Например, если вы инвестируете 200$ в опцион «Колл» (call) 
на актив с заранее установленной выплатой в размере 80%; вы получаете прибыль в размере 180$ помимо 200$ инвестиций.

Каковы мои доходы при экспирации опциона «без денег»?
Если экспирация бинарного опциона «без денег», то инвестор теряет начальные инвестиции.

Как отображаются котировки / ставки?
Стоимость базового актива часто изменяется, и в результате чего изменение отражается на котировке актива – уровень.. Уровни отражают
среднюю цену активов согласно мировым финансовым биржам на основании формализованных данных, получаемых от различных
провайдеров.

Что такое уровень экспирации?
Что такое уровень экспирации? Уровень экспирации – это цена, с которой официально закрывается опцион в соответствии с данными
провайдера котировок. После закрытия опциона его цена определяет, будут ли инвестиции трейдера «в деньгах» или «вне денег». Для
каждого базового актива определяется свой уровень экспирации.

Что такое время экспирации?
Время экспирации отражает точное время и дату экспирации бинарного опциона. Перед входом в сделку трейдер может предопределять
время экспирации актива. Trilt позволяет вам торговать выбирая огромное количество временных экспираций, от одной минуты до конца
месяца.

Облагается ли прибыль налогом?
Налогообложение обычно зависит от налогового законодательства в вашей стране проживания. Поэтому Trilt не может нести 
ответственность
за своих клиентов, и они должны сами следить за своими налоговыми обязательствами.

Почему я не могу осуществлять инвестиции?
Если на счете трейдера недостаточно средств, он не сможет осуществлять инвестиции. Опционы Trilt работают в рыночные часы и вне их,
несмотря на то что у вас есть  возможность видеть стоимость актива, платформа не позволит вам осуществлять инвестиции. Время от
времени возникают случайные, краткосрочные технические сложности, мешающие инвестированию. Эти проблемы зачастую быстро
решаются, и вскоре инвестор снова может размещать инвестиции.

Какие существуют способы пополнения депозита?
Зачисление средств на ваш счет может производиться несколькими способами, в том числе с помощью большинства кредитных карт,
банковских переводов.

Какие валюты доступны для использования в Аккаунте?
Валюты, доступные для использования: доллар США, Китайский Юань и Евро. Выбор валюты не может быть изменен после завершения
регистрации аккаунта.

Какова минимальная сумма снятия средств?
При выводе средств с аккаунта Trilt, минимальная требуемая сумма снятия средств составляет 10$, дополнительно минимальная сумма
снятия средств для банковского перевода составляет 200$.
 
Сколько времени потребуется, чтобы подтвердить и обработать запрос на снятие денег?
Наша финансовая команда утверждает и обрабатывает запрос на снятие денег в течение 3-4 рабочих дней. Тем не менее, эти деньги будут
отражены в банковской выписке только через несколько дней, так как процедура снятия также требует подтверждения от эмитента вашей
кредитной карты и банковского счета.

Как я могу снять деньги со своего счета?
Вывод средств с вашего счета осуществляется быстро и просто. Чтобы вывести свою прибыль, просто войдите в свою учетную запись и
нажмите кнопку «Касса» (Cashier), а затем нажмите кнопку «Снять средства» (Withdraw Funds) и следуйте инструкциям по снятию.

Нужно ли регистрировать вложенные суммы?
Депозиты и депозиты с кредитных карт не подлежат обязательной регистрации.

Что такое Swift-код?
Swift-код является межбанковским, уникальным и персональным восьмизначным кодом, заканчивающимся на XXX, который 
идентифицирует
владельца банковского счета и используется для перевода средств. Вы можете получить Swift- код, обратившись в свой банк.

Я забыл / потерял пароль. Что мне делать?
Если вы забыли пароль, процедура востановления пароля доступна на домашней странице. Нажмите на кнопку «Я забыл пароль» (‘forgot
password’), введите личные данные и нажмите кнопку отправить. Данные пароля к учетной записи будут направлены вам по электронной
почте, используемой при регистрации. В письме также будет доступна ссылка, которая автоматически перенаправит вас в ваш аккаунт (при
необходимости скопируйте и вставьте ссылку в адресную строку). Если вы забыли имя пользователя, рекомендуем вам обратиться в
службу поддержки.

Где я могу увидеть мои сделки или торговую историю?
Ваша история сделок, а также остальная деятельность в вашем аккаунте может быть просмотрена во вкладке «Мои торги» (My Trades). Если
вы не видите нужных данных, убедитесь, что фильтры установлены правильно.

Почему я не могу увидеть определённые активы?
Активы, отображающиеся по умолчанию на странице торгов, – это активы, которые пользуются наибольшим спросом. Другие  активы можно
найти в меню опционов или в выпадающем меню Индекса Активов.

Как я могу изменить свои персональные данные?
Персональные данные и связанная с ними информация может быть изменена и обновлена ​​на странице профиля, пожалуйста, нажмите на
свое имя в верхней части страницы. С другой стороны, наша служба поддержки может помочь вам изменить персональные данные по
электронной почте или по телефону.

У меня есть вопросы по поводу результата торгов, что мне делать?
Если у Вас есть вопрос о прошедших торгах или выплатах, или процедуре Trilt как таковой, пожалуйста, отправьте запрос в службу
поддержки, на support@trilt.com. Так же к письму приложите снимок экрана.

Почему я не могу войти?
Наиболее распространенной причиной является копирование пароля с электронной почты с пробелами перед или после пароля. Кроме
того, ваш интернет-браузер может хранить старые пароли в Cookies. Пожалуйста, очистите Cookies. Если проблема не устранится, вы
можете попытаться войти с помощью другого браузера. Мы предлагаем Google Chrome.

Нужно ли мне загружать какое-либо программное обеспечение, чтобы использовать торговую платформу Trilt?
Нет. Все, что требуется, чтобы торговать с Trilt, это подписаться и пополнить свой счет.

Как изменить язык интерфейса?
Языки могут быть изменены с помощью выпадающего меню в верхней части страницы. Языком по умолчанию после входа в систему будет
язык, выбранный при регистрации. Чтобы изменить язык по умолчанию, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
 
Не могу открыть электронную книгу.
Электронная книга представляет собой документ в формате PDF. Некоторые браузеры поддерживают его открытие без 
каких-либо дополнительных плагинов. Если ваш браузер этого не поддерживает, пожалуйста, установите любое средство просмотра PDF.
Наиболее распространенным является Adobe Reader.

Требуется ли на сайте Java ™?
Нет, в настоящее время на Trilt.com Java ™ не требуется. Но сотрудники службы поддержки могут направить вас на некоторые внешние
сайты, особенно сайты, которые содержат диаграммы, для которых действительно требуется Java™. Для таких сценариев вы можете
загрузить Java™ и установить последнюю версию.
 
Требуется ли на сайте Flash?
Да, некоторые страницы, включая торговую платформу и видео-уроки, требуют Flash. Пожалуйста, загрузите Adobe Flash Player.
 
Электронные письма не доставляются.
Есть несколько причин, по которым вы не видите ожидаемого письма в папке Входящие:
• Оно попало в папку Спам. Некоторые почтовые клиенты могут ошибочно помечать наши письма как спам.
• На различных почтовых серверах бывают перебои, возможно, вы столкнулись с временной задержкой.

Что такое Анкета Клиента?
В рамках нашей авторизации, как контролирующая инвестиционная компания, мы просим всех наших клиентов заполнить анкету для их
собственной безопасности. Вопросы основываются на ваших знаниях, навыке и опыте. В соответствии с вашими ответами вы можете быть
отнесены к частным клиентам, профессиональным клиентам или полноправным партнёром. Отвечайте на все вопросы максимально честно.

Почему действие моего аккаунта было приостановлено из-за проверки?
В связи с нормативными протоколами, если клиент не подтверждает счета в течение определенного количества дней, действие торгового
счета будет приостановлено. Действие аккаунта будет возобновлено после того, как будут предоставлены и подтверждены необходимые
документы.